IPHandlers: van Excelrapportages naar realtime inzicht met Microsoft Fabric
Voor IPHandlers, gevestigd op Schiphol, draait alles om snelheid. De organisatie richt zich op de import en doorvoer van bederfelijke goederen en zorgt ervoor dat deze zo snel mogelijk bij de klant terechtkomen. Een omgeving waarin processen en data een grote rol spelen.
De uitdaging: veel data, weinig inzicht
Binnen IPHandlers was veel waardevolle data beschikbaar, afkomstig uit verschillende bronnen en systemen. Dagelijks werden Excelbestanden ingezet om deze informatie samen te brengen en rapportages te maken, wat zorgde voor een solide basis aan inzichten.
Maar de rapportages boden vooral terugblik op recente prestaties, zoals wat er gisteren of vorige week is gebeurd. Tegelijk werd duidelijk hoeveel waardevolle informatie er al beschikbaar was en hoeveel kansen er lagen om die data slimmer en sneller te benutten.
Juist in een omgeving waarin met bederfelijke goederen wordt gewerkt, draait alles om snelheid. Producten moeten zo snel mogelijk bij de klant zijn en alle kleine stappen in het proces moeten samenkomen in één goed eindresultaat. Zonder tijdig inzicht in wat er gebeurt, wordt bijsturen lastig.
Samen bouwen aan een aanpak
IPHandlers zocht al langer naar manieren om hun data slimmer te gebruiken en er meer waarde uit te halen. Tijdens de samenwerking met Verdel rondom de implementatie van Microsoft 365 kwam Microsoft Fabric ter sprake. Dat voorstel sloot direct aan bij de behoefte om data beter te structureren en sneller inzichtelijk te maken. Vanuit die interesse is het traject gestart.
Sneller inzicht in processen
Met de implementatie van Microsoft Fabric zijn verschillende databronnen samengebracht in één omgeving. Waar voorheen losse Excelbestanden werden gebruikt en veel tijd nodig was om data samen te brengen, ontstaat nu één centrale plek voor inzicht. Dat geeft een duidelijker beeld van wat er binnen de operatie gebeurt en heeft geholpen om knelpunten te bepalen waar direct op kan worden bijgestuurd. Dit levert direct efficiëntie en tijdsbesparing op.
“De samenwerking verliep prettig. Wat het traject succesvol maakte, was het gedeelde begrip dat deze stap nodig was. We hadden duidelijk behoefte aan de oplossing en hebben in een korte tijd echt een sprint gemaakt richting het eindresultaat.”Martins Mazkalns, IPHandlers
Van inzicht naar betere service
Door beter inzicht te hebben in onder andere de volumes die worden verwerkt en de uren die daaraan worden besteed, weet IPHandlers beter wat er nodig is en op welk moment. In plaats van te werken op basis van gevoel, is nu zichtbaar waar vertraging optreedt en waar direct actie nodig is. Met deze inzichten kan gerichter worden gehandeld binnen de operatie, met als doel een kwalitatieve en tijdige service te leveren.
Martins: “Het is een mooie en snelle eerste stap om een datagedreven bedrijf te worden.”
Wil je meer weten?
Hoe is het gesteld met de productiviteit van jouw team of bedrijf? Teamleider en architect Lion denkt graag met je mee om jouw manier van (samen)werken naar een hoger niveau te tillen. Benieuwd naar de mogelijkheden, kansen en voordelen? Kom eens langs voor een kop koffie en ga het gesprek aan met Lion en zijn team.
Mail Lion 071 - 744 0054